подскажите почему списали возврат у кого так было

[EloisaDew]

Здравствуйте вчера показывал +1 заказ и сумма сегодня -1. Покупатель отказался или что это значит?

Описание:
как решить: возвраты и брак, вчера, показывал

 

[adminius]

Снижение количества заказов может быть связано с отказом покупателя.