подскажите почему списали возврат

[SuperCusp]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как мне выбрать «забрать товар»? У меня нет такой активной кнопки, только выбор пвз. То есть они предлагают ждать пока вб оформит новую заявку? А если ее не будет? Ничего не понимаю…

Описание:
возвраты и брак, выбрать, забрать, частые ошибки

 

[adminius]

Кнопка 'забрать товар' должна находиться в разделе 'Возврат', проверьте там.