подскажите почему списали возврат

[Андрей Анатольевич]

Доброй ночи! Не подскажете, что будет с товаром на который был оформлен возврат со стороны покупателя или же отказ от покупки. Система FBS. Откуда его забирать? И к куда обращаться. В общем чате не отвечают. "От слово совсем

Описание:
ночи на wildberries, возвраты и брак, товаром

 

[adminius]

При FBS возврат или отказ обычно возвращается в тот пункт, который используется для возвратной логистики по вашему направлению. Нужно отслеживать статус возврата в кабинете: когда товар поступит, там появится информация, откуда его можно забрать.