подскажите почему упал процент выкупа что проверить

[Scottscoog]

Всем привет, пришёл сегодня отзыв, мы еще на него не ответили, он висит в неотвеченных, но не высвечивается в карточке товара ???? это значит вайлбериз его удалил?

Описание:
пришёл на wildberries, карточка товара, сегодня

 

[Владимир]

Если отзыв не отображается, возможно, он был удален.