подскажите почему упал процент выкупа не понимаю что делать

[Lia_r]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли указать номер телефона технической поддержки своей компании в ответе на отзыв, если покупателю требуется консультация по товару или его замене?

Описание:
как решить: личный кабинет wb, указать, номер

 

[adminius]

Указывать номер телефона в ответах на отзывы нельзя, но можно предложить покупателю связаться через личные сообщения.