подскажите почему упал процент выкупа в кабинете

[CyharlesDrync]

здравствуйте, подскажите пожалуйста ???? если написали негативный отзыв, как грамотно связаться с покупателем?

Описание:
как решить: отзывы и рейтинг, написали, негативный

 

[Владимир]

Напишите покупателю, выразите сожаление о ситуации и предложите помощь в решении проблемы.