подскажите поставка не проходит в лк кто сталкивался

[Rocket Express]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Работаю по fbs . Со склада пришла информация, что поставки на складе. Ттн нет уже на них . А по моим данным , что товар до клиента не дошёл и клиент от него отказался уже . Что мне делать с этими заказа ? Ехать забирать со склада ?

Описание:
работаю на wildberries, поставка на склад, склада советы

 

[adminius]

Если товар не дошел, свяжитесь со складом для уточнения дальнейших действий.