Подскажите пожалуйста, товар видимо повредился при транспортировке, клиент хочет его вернуть, вб предложил два варианта, возврат и утилизация. я предполагал что возврат это возврат ко мне, то есть получится его как то вернуть! так ли это? что предполагает
