подскажите приемка зависла на wb что проверить

[Фулфилмент для вас]

Всем добрый вечер. Подскажите пожалуйста , отвезли товар в сц сейчас , там все пропикали , какой-то товар ушёл в архив сразу , а на одном товаре время не остановилось и идентификатор поставки тоже закрыт уже. Что делать ?

Описание:
вечер, отвезли, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Если товар ушел в архив, уточните статус в поддержке.