подскажите продажи есть а в отчете пусто на wb

[arsshizo]

Добрый день. 20.04.22 были обнулены остатки по позициям которые находились на складе в Электростали: 2001711604004 / 23689153 - пропали с остатков 18 штук. В отчетах не отражены. 2013574940007 / 48118728 - пропали с остатков 8 штук. В отчетах не отражены. где искать товар? Как вернуть на остатки?

Описание:
поставка на склад: были, обнулены, что проверить

 

[Владимир]

Проверьте статус поставки и свяжитесь с техподдержкой для выяснения ситуации.