подскажите продажи есть а в отчете пусто

[Sergtad]

Добрый день! На вб висит товар на остатках 1 шт. Карточки товара нет, увидела в отчете, где искать этот остаток и почему пропала карточка товара? Нет ни на клиентском сайте, ни в кабинете

Описание:
карточка товара, висит, остатках, частые ошибки

 

[Владимир]

Если карточка товара пропала, проверьте настройки в личном кабинете и статус товара.