подскажите wb опять не грузит кабинет после обновления

[Oly20063]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда может пропасть товар, в личном кабинете нет заказов, а бот ниндзя показывает, что товары заказали, и товары соответственно исчезли из остатков, было в остатке 22 штуки, осталось 9????. Может есть кто у кого было также?

Описание:
как решить: личный кабинет wb, пропасть, личном

 

[adminius]

Такое бывает, когда товар уже зарезервирован системой, но заказ еще не отобразился в основном списке кабинета. Посмотрите по этому SKU статусы резервов, отмен, сборки и внутренние перемещения, чтобы понять, куда ушли 13 единиц.