Если товар лежит в Екатеринбурге на платном хранении, обычно его можно забрать через оформление возврата или вывоза, а не просто приехать без заявки. По 56 заказам, которые нигде не числятся, нужно отдельно сверять номера и статусы, потому что это уже похоже на зависшие перемещения.
