Помогите пожалуйста, я не могу сделать отгрузку на ВБ! У меня один штрих-код товара, но две коробки монокороб! Я заполняю шаблон заказа, пишу штрих-ко

[root]

Помогите пожалуйста, я не могу сделать отгрузку на ВБ! У меня один штрих-код товара, но две коробки монокороб! Я заполняю шаблон заказа, пишу штрих-код товара, количество 60 штук ( У меня две коробки по 30 штук) отправляю шаблон на Wildberries, но поставку монокороб у меня не принимает, высвечивается доступная поставка только монопаллет! Что делать???

 

[Поддержка]

если при загрузке заказа у Вас доступен только монопаллет, то необходимо отгружать Ваш товар монопаллетами