поставка не проходит в лк что проверить

[Натальярпапарт]

Добрый день! Ну подскажите кто знает! Запрет на создание заказа с КГТ. Что за беда и как это исправить? Товар размером с чайник 3 единицы не пропускает

Описание:
знает на wildberries, поставка на склад, запрет

 

[Владимир]

Запрет на создание заказа с пометкой КГТ обычно появляется из-за габаритов или веса, которые указаны в карточке и упаковке, даже если товар по факту размером с чайник. Проверьте длину, ширину, высоту и вес каждой единицы и короба: если где-то завышены параметры, система автоматически относит товар к крупногабаритным.