поставка не проходит в лк что проверить

[UtroMok]

Подскажите пожалуйста! При приёмке товара, оператор сканирует только идентификатор поставок в пути (лист А4) или ШК на самой коробке? Или и то и другое? Отдала посылку, отсканировал только ШК на листе А4. На коробке, сказал, что не нужно. Приехала домой, а товар не в статусе "Архив" (как раньше), а только в "Собранные". Вот теперь переживаю! Хоть возвращайся и выясняй, пока коробку не потеряли

Описание:
приёмке, оператор, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

Оператор сканирует оба идентификатора при приемке.