поставка не проходит в лк на wb

[KarenHom]

Добрый день! Помогите разобраться! Создала поставку 8 дней назад ! Статус сразу появился «проверено складом» ???? Отображался "в пути от клиента" Сейчас его нет нигде! Ни "в пути от клиента" ни на складах!!! Поддержка не вникает в мои слова и просит ожидать 10 дней!!! У кого так было)? Где искать товар ) или не переживать и ждать когда появится )?

Описание:
разобраться на wildberries, поставка на склад, создала

 

[Владимир]

Если статус не меняется, свяжитесь с поддержкой для выяснения местоположения товара. Для вашего случая проверьте: добрый, день, помогите, разобраться, создала, поставку.