поставка не проходит в лк на wb

[Julioswady]

Всем привет , подскажите пожалуйста, при поставке пишет нет информации о коробке , только лишь об одной , вторая коробка пробивается нормально , что это и как это решить ?

Описание:
поставке, информации, поставка на склад на wb советы

 

[Владимир]

Обычно такое сообщение появляется, когда коробка не подтянулась в поставку, не сохранилась после генерации или у неё некорректно привязан ШК. Проверьте, есть ли эта коробка в списке коробов внутри поставки и не дублируется ли её штрихкод с другой.