поставка не проходит в лк не понимаю что делать

[JessieGuple]

Здравствуйте. Оформили и отгрузили поставку №8026419 от 02.07.2022г, но статус поставки после передачи коробов складу вб не изменился, так и стоит "отгрузка разрешена". Я понимаю что поставка может приниматься до 10 дней, но меня настораживает то, что статус поставки не изменился. Как мне быть с данной ситуацией?

Описание:
поставка на склад, оформили, отгрузили, частые ошибки

 

[adminius]

Если статус поставки не меняется, свяжитесь с поддержкой для выяснения.