поставка не проходит в лк не понимаю что делать

[DustinWhinc]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что это может быть? У нас нет такого товара как «коробки картонные» , также нет товара с таким артикулом и шк. Но сумму взимают за это

Описание:
быть на wildberries, поставка на склад, такого

 

[adminius]

Если сумма взимается за неопознанный товар, обратитесь в поддержку для выяснения ситуации.