поставка не проходит в лк не понимаю что делать

[Arnoldtjh]

По первой поставки уже прошло месяца 2 и 1 товар до сих пор не нашли, хотя приёмка должна осуществляться в течение 10 рабочих дней что ли, а у меня товар принят все ок но отображается как «В пути» вторая поставка сделана несколько дней назад, и часть товара сразу же появилась на остатках а две позиции так же зависли в пути, с этим нужно что то сделать, скажите куда обратиться, позвонить или написать заявление? Что вообще можно сделать? Подскажите ребят

Описание:
первой на wildberries, поставка на склад, поставки

 

[Владимир]

Если товар не найден, обратитесь в поддержку с запросом о статусе вашей поставки.