поставка не проходит в лк не понимаю что делать

[Настя С.]

Здравствуйте подскажите пожалуйста если микс короба на палете имееют высоту 75 см, но вес товара 342кг такая палета допускается к поставке?

Описание:
как решить: поставка на склад, микс, короба

 

[Владимир]

Кто претензии составлял к WB? Поделитесь шаблоном, пожалуйста Или с этой офертой,мы ничего не имеем права с них требовать?)