поставка не проходит в лк не понимаю что делать

[JoannaThal]

Привет, коллеги! Вопрос: работаем по FBS. сегодня отвезли поставку, отсканили ШК, но все задания так и остались в сборке. Почему? в чем проблема? и что с этим делать?

Описание:
поставка на склад, коллеги, работаем, частые ошибки решение

 

[adminius]

Такая ситуация бывает, когда вы свою часть отгрузки завершили, но СЦ не провел коробку в системе, поэтому задания не вышли из сборки. Проверьте, есть ли движение по поставке и принят ли сам груз, потому что без этого статусы заказов не обновятся.