поставка не проходит в лк после обновления

[Veronika2305]

Здравствуйте.ИНН 7731457525 Подскажите пожалуйста,сделали запрос на пропуск,чтобы отвести поставку на склад WB, но пропуск не подгружает система,хотя в поставке он отображается. Водитель не может заехать. Что делать?

Описание:
как решить: поставка на склад, 7731457525, сделали

 

[Владимир]

Если пропуск виден в поставке, но не подтягивается на въезде, попросите водителя назвать номер поставки и показать данные машины вручную на КПП. Параллельно пересоздайте пропуск в поставке и проверьте, совпадают ли госномер, ФИО водителя и дата заезда.