Если статус уже второй день стоит на «отсканирован штрихкод», таймер остановился и заказ не ушёл в архив, это похоже на зависший промежуточный статус после приёмки. Обычно остаётся ждать обновления, если сканирование прошло, потому что повторно ничего делать не нужно.