приемка зависла на wb кто сталкивался

[Владос]

Всем привет! Подскажите пожалуйста в таком сложном вопросе, может кто сталкивался. Работники склада не приняли 200 единиц товара (работаю не первый год, с маркировкой, упаковкой все в порядке, коды читаются). Уже был опыт удержания за виртуальную поставку по 100 руб за единицу и я так понимаю, что его просто принимают, никаких фотографий никто не делает, тем более товар весь с одним баркодом. Ну естественно за 200 единиц с меня возьмут 20 тыс. Никто не писал досудебную претензию по этому вопросу и был ли толк?

Описание:
поставка на склад: таком, сложном, что проверить

 

[Владимир]

При риске удержания 20 тыс. за 200 единиц важно не ждать списания, а заранее зафиксировать все документы по этой поставке и запросить официальное основание непринятия товара. Если у вас уже был такой случай без фото и с одним баркодом на весь товар, досудебка имеет смысл только вместе с актами, фото и подтверждением, что коды читались и упаковка соответствовала правилам.