приемка зависла на wb не понимаю что делать

[Евгений Zapalo.Agency]

Ребята подскажите я на СЦ, Отгрузка разрешена, приемщики говорят поставка не найдена. Я все проверила. В чем может быть проблема?

Описание:
отгрузка, разрешена, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Если поставка не найдена, проверьте, правильно ли оформлены документы и номера.