приемка зависла на wb не понимаю что делать

[Stan]

Добрый день. 21 мая отгрузила поставку 7609188 в Краснодар через Коледино, но до сих пор висит статус приемка разрешена. Как понять что с поставкой?

Описание:
поставка на склад, отгрузила, поставку, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Если статус приемки не меняется, свяжитесь с поддержкой для выяснения причин задержки.