приемка зависла на wb у кого так было

[o.olia931989]

Добрый день! Поставил товар на склад в Екатеринбурге, но люди из Екатеринбурга заказать не могут, пишет недоступен для заказа в вашем регионе. А с мск можно, почему так? Помогите пожалуйста

Описание:
поставил, склад, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Скорее всего, товар лежит на складе в Екатеринбурге, но система не отдает его в продажу по этому региону из-за настроек логистики или недоступного кластера. Посмотрите в остатках и географии продаж, к какому направлению привязан склад, потому что из Москвы заказ может открываться через другой маршрут.