Привет, мученики! Подскажите, пожалуйста, позвонил клиент, попросил отменить заказ. Нашел заказ, увидел, что он ещё не взят в обработку. Сам клиент не захотел или не смог отменить заказ. Как лучше сделать в таком случае ?