продажи есть а в отчете пусто кто сталкивался

[WayneLew]

???????? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Друзья, подскажите кто-нибудь пожалуйста. Уже неделю никто не может ответить. В отчёте "Остатки на складе" у меня 5 шт товара в пути и 9 шт товара на складе. Работаем по системе ФБО. Но на сайте товара нет в наличии. Причем это уже третий товар так. Как можно отследить остатки на складе? Почему такое расхождение?

Описание:
неделю на wildberries, поставка на склад, никто

 

[adminius]

Скорее всего, 9 штук у вас числятся на складе учетно, но не в продаваемом остатке, поэтому на сайте товара нет. По таким случаям помогает сверка статусов: в пути, принят, доступен к продаже, в резерве, на перемещении — именно там обычно и находится причина.