продажи есть а в отчете пусто

[Наталья М]

Добрый день, пропал весь товар из наличия артикул 79428314. Было 150 шт , сейчас пишет, что нет в наличии. По отчету 163 в пути. Но заказов по отчёту не было. В чем проблема ?

Описание:
личный кабинет wb, пропал, весь, частые ошибки

 

[adminius]

Если товар пропал, проверьте статус в пути и свяжитесь с поддержкой для выяснения ситуации.