продажи есть а в отчете пусто

[Sgsdgsdgsdg]

Всем привет! Ребят, подскажите пожалуйста, вопрос по еженедельному финансовому отчёту и отчёту 3. Продажи - по одному артикулу не совпадает сумма за месяц столбец к перечислению продавцу, в чем может быть причина? У кого такое было ? Как решали? Тех поддержка неделю молчит????

Описание:
еженедельному на wildberries, личный кабинет wb, финансовому

 

[Владимир]

Разница в отчетах может быть связана с различными факторами, уточните детали у поддержки.