пропали отзывы в карточке на wb

[Значение снов по известны]

Коллеги, добрый день. Покупатель получил костюм. Брюки и кофта разного размера. Распарил видимо покупатель, на ПВЗ не отследили. Как поступить? Что посоветовать покупателю, что бы ВБ приняло меры, а не отправило костюм в утиль?

Описание:
коллеги на wildberries, возвраты и брак, покупатель

 

[adminius]

Пусть покупатель свяжется с техподдержкой для решения проблемы с возвратом.