пропали отзывы в карточке не понимаю что делать

[ООО ГГ]

А если не выкупают то наверно пишут отмена?или возврат?Я просто новичек(

Описание:
выкупают на wildberries, возвраты и брак, наверно советы

 

[Владимир]

Если товар не выкупают, статус должен измениться на 'отмена'.