пропали отзывы в карточке у кого так было

[Ldiatnehrab]

Здравствуйте! Подскажите, если в профиле заказали написано заказали 5 штук и сумма, но выкупили 0 и сумма тоже 0, что это означает?

Описание:
профиле на wildberries, заказы и доставка, заказали

 

[adminius]

Сумма 0 говорит о том, что товар не был выкуплен.