пропали отзывы в карточке

[Kris]

Артикул 42574334 ИНН 526002637762 Этот товар покупает один и тот же человек на один и тот же адрес за 5р.Хотя цена на сайте 210р. Это хакеры,которые пытаются мне испортить рейтинг.Что делать с этим?Поддержка не отвечает.Помогите????????????

Описание:
артикул на wildberries, карточка товара, 42574334

 

[adminius]

Если товар с ценой 210 рублей покупают по 5 рублей и ещё на один и тот же адрес, первым делом зафиксируйте все заказы и проверьте историю изменения цены по карточке. Чтобы не портить рейтинг новыми отменами и странными выкупами, лучше временно остановить продажи по этому артикулу.