Раз рейтинг не было видно еще до сбоя, ждать автоматического восстановления именно из-за текущих проблем вряд ли стоит. Сначала сравните отображение в сборочных заданиях и в общем профиле продавца, чтобы понять, это скрытие метрики или реальный сбой.
