пропало сборочное задание на wb

[Екатерина225]

Добрый день! Утром отвез 2 заказа на отправку на ПВЗ. Вернулся домой, у меня пришел еще один заказ, добавил к сборке, он автоматом переместился в собранные и пишет статус отсканирован ШК ТН, хотя я его еще не отвозил. Как это исправить?

Описание:
утром на wildberries, личный кабинет wb, отвез

 

[Владимир]

Похоже, новый заказ подтянулся в уже закрытую отгрузку и система ошибочно присвоила ему статус после сканирования ТН. Не отвозите его с теми двумя задним числом: проверьте, можно ли убрать из собранных и пересобрать в новую отгрузку, иначе потом будет расхождение по фактической сдаче.