пропало сборочное задание не понимаю что делать

[Алексей С.]

Помогите, как понять. Вот клиенту заказ ушёл 19 числа, а сегодня статус его «отмена заказа клиентом. Не возврат, а отмена. Отменять же вроде можно первые 10 минут, нет? Да и мы его упаковывали и на паз отвозили

Описание:
понять, клиенту, возвраты и брак на wb

 

[adminius]

Если статус 'отмена заказа клиентом', возможно, клиент отменил его в течение первых 10 минут.