пропало сборочное задание снова та же история

[MarieFaUbs]

Добрый день ! Подскажите пожалуйста , мы вайдберис заказы сдали в четверг (17.03), нам сказали что сейчас данные на вайдберис виснут,время в заказах так и идёт, как понять ,что товары отсканировали и они не пропадут?

Описание:
вайдберис, заказы, личный кабинет wb на wb

 

[Владимир]

Когда система виснет, статус может не меняться, хотя товар уже принят физически. Самый важный признак сейчас — что у вас есть доказательство передачи заказов, потому что именно оно подтверждает, что груз не остался у вас.