пропало сборочное задание в кабинете

[Elemod]

Здравствуйте! Наш водитель сегодня сдавал заказы по FBS на склад Белая Дача, у него не приняли и сказали, что какие-то изменения и теперь нужно сдавать либо на палете, либо в упаковочном коробе(или что-то подобное). Кто-то столкнулся с этой проблемой? Что нужно делать, как упаковывать теперь отгрузку FBS? В новостях нигде нет информации

Описание:
водитель на wildberries, поставка на склад, сегодня

 

[Владимир]

Уточните у поддержки, как упаковывать отгрузку FBS и какие требования действуют.