штраф без объяснений не понимаю что делать

[ooolenkaooo]

Здравствуйте.Коллеги, подскажите, пожалуйста. Скачала отчёт за неделю и вижу, что к перечислению за один из товаров стоит -129, 62. С чем может быть связан этот минус? Это какой-то штраф или что-то другое?

Описание:
возвраты и брак, коллеги, скачала, частые ошибки

 

[adminius]

Минус может быть связан с возвратами или штрафами. Проверьте отчеты для уточнения.