штрихкод не читается на складе снова та же история

[ЕЛеб]

Здравствуйте! Вчера отвезли товар на склад. Сегодня видим,что товар двух разных цветов стоит под одним артикулом. Вина наша - случайно одинаковый шк выбрали для двух цветов. Скажите,пожалуйста, возможно ли весь товар забрать обратно под данным артикулом? Как это делается? СРОЧНО

Описание:
вчера, отвезли, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

При одинаковом штрихкоде на двух цветах safest вариант — оформить возврат всех остатков по этому артикулу и переподготовить товар. Иначе склад продолжит считать их одной позицией, и ошибка будет только накапливаться.