скидка не применяется в карточке на wb

[Nina]

Добрый день! Уже несколько дней не подгружаются товары для проставления скидок в мобильном приложении, через полную компьютерную версию - установление скидки невозможно проставить, выдаёт ошибку «не прошло валидацию», данных номеклатур не было в выгруженном с портале шаблоне. Однако, на сайте товары транслируются и клиенты их заказывают. В чем проблема?

Описание:
как решить: выплаты wb, несколько, дней

 

[adminius]

Похоже, карточки продаются на витрине, но не подтягиваются в модуль цен, поэтому и в приложении пусто, и в полной версии идет ошибка валидации. Проверьте, все ли номенклатуры завершили обработку после создания или редактирования, потому что при таком рассинхроне скидки не применяются именно технически.