статистика продаж странная не понимаю что делать

[Pilotskij]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,почему не формируется детализированный отчёт? Есть вопросик,на который нажимаешь и там высвечивается,что его можно скачать,но не понятно как. На обучающем видео я видела,как скачивалась архивная папка,там была таблица и детализированный отчёт. Но у меня скачивается только таблица

Описание:
отзывы и рейтинг, формируется, детализированный, частые ошибки

 

[adminius]

Чтобы скачать детализированный отчет, проверьте настройки.