За один день продажи действительно могут резко просесть, но если обычно у вас около 25 продаж, а вчера была одна и при этом ничего не обновляется, возможен и сбой отображения. Сначала проверьте трафик, позиции карточек, рекламу и остатки, а если в статистике тоже пусто или всё зависло, тогда это уже похоже на техническую проблему.