Тогда получается если по экспертизе выяснится, что товар сломан умышленно, то претензия к озон? Иначе он покрывает мошенников и всяких недобросовестных покупателей
Если экспертиза покажет, что про заводитесь не виноват и либо покупатель сломал, либо чего-то неправильно сделал, а МП вернул деньги, то нужно просто обратиться в МП с досудебной претензией, а потом - в суд (если претензия эффекта не возымеет, и до суда у
