Так бывает, когда продажи уже прошли, а остатки еще не обновились в системе, особенно если есть задержка по синхронизации склада. Если ситуация держится долго, проверьте, не идут ли продажи из другого остатка, другой схемы или по неверно объединенным карточкам.