wb опять не грузит кабинет что проверить

[Supreme228]

Здравствуйте кто подскажет скачали pdf фаил со штрихкодами, открыли он пустой, кнопка больше не активна, что в этом случае можно сделать?

Описание:
как решить: личный кабинет wb, скачали, фаил

 

[Владимир]

Попробуйте скачать файл снова или обратиться в поддержку.